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市行政审批局:服务再升级 助企快发展
发布时间:2024-05-13
“第一次申请开办药店,没有什么经验,执业药师又手术住院,真担心最近拿不到药品经营许可证。”日前,市博盛广大药房负责人周先生焦急万分,抱着试试看的心态向市行政审批局提出药品经营许可验收申请。
提交验收申请后,市行政审批局企业全生命周期服务中心“一件事”服务专窗第一时间处理,执法人员与周先生联系,开展“数字踏勘”。不到十分钟,便完成远程现场勘验,指出不符合验收标准之处,并做好整改指导。针对执业药师手术不能到场的现实问题,市行政审批局为该药店开设绿色通道,两名执法人员前往执业药师病房进行现场确认。
“服务真的太贴心、周到了,切实解决了我们企业急难愁盼,为我们泰兴的政务服务点赞。”市博盛广大药房的成功验收是市行政审批局“数字踏勘+上门服务”的创新尝试,通过“数字踏勘”远程视频的方式第一时间完成踏勘中非必要现场项目的勘验,“上门服务”也为特定条件下急盼企业提供了“快速通道”,加快了企业“准入即准营”。
接下来,市行政审批局将进一步拓展“数字踏勘”的应用,为企业现场验收过程中的问题提供“一对一”、提前介入服务,并通过“一企一策”的方式,进一步减少企业准营过程中的堵点问题,全面提升准营时效,为全市企业提供优质的政务服务。